Polityka prywatności (RODO)

1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: Dorota Gordzelewska, ul. Graunstraße 18, 13355 Berlin, e-mail: kontakt@dorota-coaching.com.

2. Cele i zakres przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w zakresie niezbędnym do:

• obsługi rezerwacji spotkań online przez Wix Bookings,

• przeprowadzania spotkań online (np. przez Google Meet lub Zoom),

• obsługi zapytań przesyłanych przez formularze kontaktowe i e-mail,

• zapewnienia bezpieczeństwa i statystyki działania strony (cookies, logi, analityka),

• wyświetlania treści z serwisów społecznościowych (Instagram).

3. Podstawy prawne przetwarzania (art. 6 ust. 1 RODO)

• lit. b – realizacja umowy/usługi (rezerwacje, odpowiedź na zapytanie),

• lit. a – zgoda (np. zapis na newsletter, zgoda na cookies),

• lit. f – uzasadniony interes administratora (analiza, bezpieczeństwo, obrona przed roszczeniami),

• lit. c – obowiązki prawne (np. podatkowe, rachunkowe).

4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym podmiotom:

• Wix.com Ltd. – hosting i system rezerwacji, Tel Aviv, Izrael. Polityka prywatności: https://pl.wix.com/about/privacy

• Google Ireland Limited (Google Meet, Google Analytics), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

• Zoom Video Communications, Inc. – spotkania online, San Jose, USA. Polityka prywatności: https://explore.zoom.us/pl/privacy/

• Meta Platforms Ireland Limited (Instagram), Dublin, Irlandia. Polityka prywatności: https://privacycenter.instagram.com/policy

Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. do USA). W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia: Standardowe Klauzule Umowne lub przekazanie w ramach certyfikacji EU-US Data Privacy Framework (DPF).

5. Formularze i kontakt
Dane przekazane w formularzu kontaktowym lub e-mailu wykorzystujemy wyłącznie do obsługi Twojego zapytania. Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne, a następnie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Rezerwacje i spotkania online
W przypadku rezerwacji sesji online przetwarzamy dane takie jak imię, e-mail, termin spotkania. W spotkaniach online (Google Meet / Zoom) mogą być przetwarzane dodatkowe dane techniczne (np. adres IP).

7. Cookies
Szczegółowe informacje na temat cookies znajdują się w naszej Polityce cookies.

8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Możesz także w dowolnym momencie wycofać zgodę (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
Skargi możesz wnosić do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Bezpieczeństwo
Korzystamy z zabezpieczeń technicznych, w tym szyfrowania SSL/TLS.

10. Zmiany polityki
Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.